今年,全国卫生系统广泛深入地开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。我院护理部结合“三好一满意”活动要求,以落实优质护理服务为目标,开展了一系列主题活动。针对我院病员量不断增多,临床年轻护士较多,安全意识不强烈等问题,制定了为期一个月护理安全专项督导检查活动,以提升护理管理水平,患者护理安全。


  为各科室自查阶段;为督导小组深入病区现场检查阶段;为护理安全检查汇总反馈,科室整改阶段;为差错事故分析警示会与各科室召开以安全为主题的护理工作经验交流会;为督导小组跟踪检查阶段。


  护理部抽调三名副主任护师组成督导检查小组,以护理安全措施实施情况,危重病人的护理质量,护士长及临床护士护理安全意识为重点内容,发现临床工作中存在的安全隐患,指导改进。护理部主任每日带领安全检查小组成员深入到每一个病区督察、指导,针对检查中存在的安全问题,护理部现场指导,及时汇总反馈、限期整改。现场提问护士长及护士,使安全知识及安全管理渗透到护理工作的每一个环节,有效地保障护理安全。


  针对我院护理安全管理中存在的问题,护理部汇总了护理缺陷、差错事故的典型案例,对全体护理人员进行了病人安全管理、护理差错、不良事件的防范及处理等知识培训,培训中针对案例和不良事件深入剖析,帮助年轻的护士从错误中学习,发现和认识护理工作中的薄弱环节,也使大家深深体会到必须严格执行各项规章制度,持续质量改进,才能保障患者安全。


  这次活动本着“安全、优质、发展”理念,护理专业发展必须紧跟医疗学科发展,明确护理发展方向和内涵,利用医院及护理团队一切资源,为患者提供更专业更优质的服务。